ข้อกำหนดและเงื่อนไข
แพ็กเกจการรับประกันแบตเตอรี่ตลอดอายุการใช้งาน (Battery Lifetime Warranty Package)
สำหรับรถยนต์ไฟฟ้าเดนซ่า (DENZA)
(ตั้งแต่วันที่1 มกราคม 2569 จนถึงวันที่31 มกราคม 2569) (“แคมเปญ”)
รายละเอียดและระยะเวลาของแคมเปญ
แคมเปญนี้จัดขึ้นเพื่อส่งเสริมการขายรถยนต์ไฟฟ้าเดนซ่า ดี9 (DENZA D9) ทุกรุ่นย่อย (“รถยนต์ไฟฟ้าที่เข้าร่วมแคมเปญ”)
โดยลูกค้าสามารถเข้าร่วมแคมเปญได้ ตั้งแต่วันที่1 มกราคม 2569 จนถึงวันที่31 มกราคม 2569(“ระยะเวลาของแคมเปญ”)
หลักเกณฑ์ วิธีการ เงื่อนไข และข้อกำหนดในการเข้าร่วมแคมเปญ
1. หลักเกณฑ์และขั้นตอนการเข้าร่วมแคมเปญ
1.1. หลักเกณฑ์การเข้าร่วมแคมเปญ
ลูกค้าจะต้องผ่านเกณฑ์การตรวจสอบเบื้องต้นโดยผู้จำหน่ายของบริษัทฯ ดังนี้
(1) เฉพาะลูกค้าที่เป็นเจ้าของหรือผู้ครอบครองรถยนต์ไฟฟ้าที่เข้าร่วมแคมเปญตามที่มีรายชื่อปรากฏในเล่มทะเบียนรถยนต์
(2) รถยนต์ไฟฟ้าที่เข้าร่วมแคมเปญของลูกค้าที่จะสามารถเข้าร่วมแคมเปญนี้ได้ จะต้องมีอายุการใช้งานไม่เกิน 8 ปี หรือมีระยะทางการใช้งานไม่เกิน 160,000 กิโลเมตร (แล้วแต่ระยะใดระยะหนึ่งถึงกำหนดก่อน) และมีระยะทางการใช้งานเฉลี่ยไม่เกิน 50,000 กิโลเมตรต่อปี
(3) รถยนต์ไฟฟ้าที่เข้าร่วมแคมเปญจะต้องได้รับการตรวจสอบสภาพภายนอกแบตเตอรี่แรงดันสูง (High Voltage Battery) มอเตอร์ขับเคลื่อน (Drive Motor) และชุดควบคุมมอเตอร์ขับเคลื่อน (PDC) ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2569 ณ ศูนย์บริการของผู้จำหน่ายของบริษัทฯ โดยจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีความชำรุดบกพร่อง ไม่บุบสลาย ไม่มีร่องรอยกระแทก แตก หัก หรือเสียหาย และยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ
(4) รถยนต์ที่ใช้ในเชิงพาณิชย์ และการใช้งานนอกประเทศไทยไม่สามารถเข้าร่วมแคมเปญนี้ได้
1.2. ขั้นตอนการสมัครซื้อแพ็กเกจการรับประกันแบตเตอรี่ตลอดอายุการใช้งาน
ลูกค้าซึ่งมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อ 1.1 สามารถเข้าร่วมแคมเปญได้โดยการแจ้งความประสงค์ขอซื้อแพ็กเกจการรับประกันแบตเตอรี่ตลอดอายุการใช้งาน (Battery Lifetime Warranty Package) (“แพ็กเกจการรับประกันแบตเตอรี่ตลอดอายุการใช้งาน”) ในราคาจำหน่าย 10,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) (“ค่าแพ็กเกจ”) ภายในระยะเวลาของแคมเปญนี้ โดยต้องดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
(1) ลูกค้าต้องนัดหมายกับผู้จำหน่ายของบริษัทฯ เพื่อติดต่อแจ้งความประสงค์ขอซื้อแพ็กเกจ
การรับประกันแบตเตอรี่ตลอดอายุการใช้งานและเข้าตรวจสอบคุณสมบัติตามข้อ 1.1 (1) – (2)
(2) หากผ่านคุณสมบัติตามข้อ 1.1 (1) – (2) ลูกค้าต้องชำระค่าแพ็กเกจเต็มจำนวน ให้แก่ผู้จำหน่ายของบริษัทฯ ภายในระยะเวลาของแคมเปญ และนัดหมายตรวจสอบสภาพภายนอกโดยผู้จำหน่ายของบริษัทฯ ตามข้อ 1.1 (3) ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2569
(3) ลูกค้าจะต้องเข้าตรวจสอบสภาพภายนอกตามข้อ 1.1 (3) ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2569
(4) ภายหลังการเข้าตรวจสอบตามข้อ 1.1 (3) บริษัทฯ จะจัดส่งข้อกำหนดและเงื่อนไขของแคมเปญนี้ให้แก่ลูกค้าผ่านทางอีเมลของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ายืนยันความเข้าใจและความยินยอม พร้อมทั้งยืนยันการชำระเงินตามคำขอซื้อแพ็กเกจการรับประกันแบตเตอรี่ตลอดอายุการใช้งาน ภายใน 3 วันทำการ หลังจากลูกค้าเข้ารับการตรวจสอบตามข้อ 1.1 (3)
1.3. ขั้นตอนการอนุมัติแพ็กเกจการรับประกันแบตเตอรี่ตลอดอายุการใช้งาน
(1) เมื่อดำเนินการตามข้อ 1.2 ครบถ้วน บริษัทฯ จะจัดส่งอีเมลผลการตรวจสอบ และ/หรือ
ผลการรับประกันแบตเตอรี่ตลอดอายุการใช้งานให้แก่ลูกค้าตามอีเมลของลูกค้าในข้อ 1.2 (3) ภายใน 15 วันทำการ นับแต่วันที่ลูกค้ายืนยันตามข้อ 1.2 (4)
(2) กรณีผ่านเกณฑ์การเข้าร่วมแคมเปญ ลูกค้าจะได้รับข้อความยืนยันการรับประกันแบตเตอรี่ตลอดอายุการใช้งาน พร้อมข้อกำหนดและเงื่อนไขของแคมเปญนี้ แต่หากไม่ผ่านเกณฑ์การเข้าร่วมแคมเปญ ลูกค้าจะได้รับข้อความแจ้งผลการตรวจสอบ และผู้จำหน่ายของบริษัทฯ จะคืนค่าแพ็กเกจให้แก่ลูกค้าภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับอีเมลแจ้งผลตามข้อ 1.3 (1)
2. รายละเอียดสิทธิประโยชน์ของแคมเปญ
ลูกค้าที่เข้าร่วมแคมเปญนี้จะได้รับสิทธิประโยชน์พิเศษ ตามรายละเอียดดังนี้
สิทธิประโยชน์พิเศษ
| รถยนต์ไฟฟ้าที่เข้าร่วมแคมเปญ |
รับประกันแบตเตอรี่แรงดันสูง (High Voltage Battery) มอเตอร์ขับเคลื่อน (Drive Motor) และชุดควบคุมมอเตอร์ขับเคลื่อน (PDC) ตลอดอายุการใช้งาน มูลค่า 100,000 บาท | · การรับประกันตลอดอายุการใช้งานนี้สำหรับลูกค้าที่ซื้อแพ็กเกจรับประกันแบตเตอรี่ตลอดอายุการใช้งานภายใต้แคมเปญนี้เท่านั้น โดยไม่สามารถโอนสิทธิให้แก่ผู้อื่นได้ เว้นแต่ การเปลี่ยนแปลงผู้ครอบครองและ/หรือเจ้าของกรรมสิทธิ์รถยนต์ไฟฟ้าที่เข้าร่วมแคมเปญให้แก่คู่สมรสตามกฎหมาย บิดาหรือมารดาโดยชอบด้วยกฎหมาย หรือบุตรโดยชอบด้วยกฎหมายได้ · การซ่อมบำรุงรถยนต์ไฟฟ้าที่เข้าร่วมแคมเปญทุกครั้งต้องใช้อะไหล่แท้จากเดนซ่า (DENZA) และดำเนินการโดยศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ เท่านั้น · การรับประกันตลอดอายุการใช้งานจะปรับลดลงเป็น 8 ปีหรือ 160,000 กิโลเมตร (แล้วแต่ระยะใดระยะหนึ่งถึงกำหนดก่อน) โดยมีผลทันที ในกรณี ดังต่อไปนี้ กรณีมีการเปลี่ยนแปลงผู้ครอบครองและ/หรือเจ้าของกรรมสิทธิ์รถยนต์ไฟฟ้าที่เข้าร่วมแคมเปญ เว้นแต่การเปลี่ยนแปลงผู้ครอบครองและ/หรือเจ้าของกรรมสิทธิ์ให้คู่สมรสตามกฎหมาย บิดาหรือมารดาโดยชอบด้วยกฎหมาย หรือบุตรโดยชอบด้วยกฎหมาย รถยนต์ไฟฟ้าที่เข้าร่วมแคมเปญไม่ได้รับการซ่อมบำรุงรถยนต์ตามระยะการบริการที่กำหนดในบันทึกการบำรุงรักษา กล่าวคือ เข้ารับบริการเกิน 1,000 กิโลเมตร หรือเกิน 1 เดือน ก่อนหรือหลังจากรอบที่กำหนด (แล้วแต่ระยะใดระยะหนึ่งถึงกำหนดก่อน) รถยนต์ไฟฟ้าที่เข้าร่วมแคมเปญต้องมีระยะทางการใช้งานเกินกว่า 50,000 กิโลเมตรต่อปี การนำรถยนต์ไปจดทะเบียนใช้ในเชิงพาณิชย์ และการใช้งานนอกประเทศไทย · กรณีมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่แรงดันสูง (High Voltage Battery) ภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน และรถยนต์ไฟฟ้าที่เข้าร่วมแคมเปญมีอายุการใช้งานเกิน 8 ปี หรือมีระยะทางการใช้งานเกิน 160,000 กิโลเมตร (แล้วแต่ระยะใดระยะหนึ่งถึงกำหนดก่อน) จะได้รับการเปลี่ยนแบตเตอรี่แรงดันสูง (High Voltage Battery) ซึ่งมีค่า State of Health (SOH) เท่ากับหรือไม่น้อยกว่าแบตเตอรี่แรงดันสูง (High Voltage Battery) ลูกปัจจุบันของลูกค้าให้แทน โดยแบตเตอรี่แรงดันสูง (High Voltage Battery) ที่เปลี่ยนไม่จำเป็นต้องเป็นลูกใหม่ที่ยังไม่ผ่านการใช้งาน · เงื่อนไขการรับประกันแบตเตอรี่แรงดันสูง (High Voltage Battery) มอเตอร์ขับเคลื่อน (Drive Motor) และชุดควบคุมมอเตอร์ขับเคลื่อน (PDC) เป็นไปตามข้อกำหนดในคู่มือการรับประกันและบันทึกการบำรุงรักษา และคู่มือการใช้งานเท่านั้น · การไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการรับประกันที่กำหนดในคู่มือการรับประกันและบันทึกการบำรุงรักษา และคู่มือการใช้งานจะส่งผลให้การรับประกันแบตเตอรี่แรงดันสูง (High Voltage Battery) มอเตอร์ขับเคลื่อน (Drive Motor) และชุดควบคุมมอเตอร์ขับเคลื่อน (PDC) สิ้นสุดลงโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้ากับลูกค้า ดังนั้น บริษัทฯ แนะนำให้ลูกค้าศึกษา ทำความเข้าใจและปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าวอย่างเคร่งครัด |
3. ข้อจำกัดของแคมเปญ
3.1. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้สิทธิประโยชน์ตามแคมเปญนี้ หากลูกค้าไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดที่กำหนดในแคมเปญให้ครบถ้วน
3.2. แคมเปญนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับแคมเปญหรือรายการส่งเสริมการขายอื่นได้
4. เงื่อนไขอื่น ๆ ของแคมเปญ
4.1. “บริษัทฯ” หมายถึง บริษัท เรเว่ ออโตโมทีฟ จำกัด
4.2. สิทธิประโยชน์ตามแคมเปญนี้ จำกัดเฉพาะการซื้อกับผู้จำหน่ายของบริษัทฯ เท่านั้น
4.3. สิทธิประโยชน์ภายใต้แคมเปญนี้ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสด ส่วนลด ของแถม หรือสิ่งอื่นใดได้
4.4. ในการเข้าร่วมแคมเปญนี้ ลูกค้ารับทราบว่าบริษัทฯ มีการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ชื่อ นามสกุล ภาพถ่าย ภาพเคลื่อนไหว เสียง และ/หรือข้อมูลอื่นๆ ของลูกค้า ไม่ว่าจะสามารถระบุตัวลูกค้าได้โดยตรงหรือโดยอ้อมก็ตาม (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) ที่ได้ให้ไว้ภายใต้แคมเปญนี้ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแคมเปญนี้ เช่น การติดต่อประสานงาน การประกาศผล การโฆษณาในสื่อประชาสัมพันธ์ทุกช่องทางของบริษัทฯ เป็นต้น โดยลูกค้าสามารถศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ ได้ที่ https://www.reverautomotive.com/privacy-policy
4.5. ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัทฯ โทร. 02-045-8888
4.6. บริษัทฯ อาจเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติมเงื่อนไขต่างๆ ของแคมเปญตามที่บริษัทฯ จะได้มีการประกาศให้ทราบล่วงหน้าเป็นครั้งคราว (ถ้ามี) ผ่านช่องทางต่างๆ ของบริษัทฯ เช่น เฟซบุ๊ก (DENZA RÊVER Thailand) หรือ เว็บไซต์ของบริษัทฯ (https://www.denzathailand.com) เป็นต้น
4.7. รูปภาพใช้เพื่อการโฆษณาเท่านั้น